Breaking News
PAM Bandarmasih Gandeng ULM Lakukan Survei Kepuasan dan Kebutuhan Air Masyarakat HABARPAM.COM, BANJARMASIN – PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda) menjalin kerja sama dengan Jurusan Statistika Fakultas MIPA Universitas Lambung Mangkurat (ULM) dalam pelaksanaan Survei Kepuasan Pelanggan dan survei real demand atau kebutuhan air di masyarakat. Kerja sama ini dilakukan sebagai langkah strategis perusahaan dalam memperoleh data riil di lapangan guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan di Kota Banjarmasin. Direktur Utama PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda), Zulbadi mengatakan, survei ini menjadi bagian penting dalam proses evaluasi dan pengembangan layanan perusahaan ke depan. “Melalui survei ini, kami ingin mendapatkan gambaran nyata terkait tingkat kepuasan pelanggan sekaligus mengetahui kebutuhan air masyarakat secara langsung. Data ini sangat penting sebagai dasar dalam pengambilan kebijakan perusahaan,” ujarnya. Ia menjelaskan, data dan informasi yang diperoleh dari hasil survei akan digunakan untuk memetakan kondisi eksisting perusahaan, sehingga dapat menjadi acuan dalam menentukan langkah perbaikan dan pengembangan. “Dari data tersebut, kami bisa menentukan langkah strategis seperti peningkatan kapasitas produksi, perbaikan kualitas air, hingga peningkatan tekanan distribusi ke pelanggan. Semua itu tentu berbasis data agar lebih tepat sasaran,” lanjutnya. Dalam pelaksanaannya, kegiatan survei ini melibatkan sekitar 70 orang surveyor yang berasal dari mahasiswa Jurusan Statistika Fakultas MIPA ULM. Para surveyor akan turun langsung ke lapangan untuk mengumpulkan data dan informasi dari masyarakat. Sehubungan dengan hal tersebut, pihak perusahaan juga mengimbau kepada seluruh masyarakat Kota Banjarmasin agar dapat menerima para surveyor dengan baik serta memberikan data dan informasi yang akurat sesuai kondisi di lapangan. “Kami berharap masyarakat dapat mendukung kegiatan ini dengan memberikan informasi yang jujur dan terbuka. Karena keakuratan data sangat menentukan hasil pemetaan dan kualitas kebijakan yang akan diambil,” paparnya. Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa kerja sama ini merupakan bagian dari komitmen PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda) dalam membangun kolaborasi dengan berbagai pihak demi peningkatan mutu pelayanan. “Kami akan terus membuka ruang kolaborasi, baik dengan perguruan tinggi, media, LSM, maupun seluruh stakeholder di Kota Banjarmasin. Semua ini kami lakukan untuk satu tujuan, yaitu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tambahnya. Melalui kegiatan ini, diharapkan PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda) dapat semakin memahami kebutuhan pelanggan secara menyeluruh, sehingga mampu menghadirkan layanan air bersih yang lebih optimal, berkualitas, dan berkelanjutan bagi masyarakat.(apr) Kejari Banjarmasin Tetapkan Tersangka Baru Terkait Dugaan Korupsi Sewa Komputer Kejaksaan Agung Benarkan Penggeledahan Badan Gizi Nasional Terkait Perkara Tindak Pidana Khusus Pengembangan Inovasi Vaksin Etana Dukung Terwujudnya Kemandirian Kesehatan Masyarakat Indonesia Presiden Prabowo Resmi Copot Dadan Hindayana dari Jabatan Kepala Badan Gizi Nasional

Polri Tangkap Rifaldo Aquiono Pontoh, Buronan Interpol TPPO Jaringan Kamboja di Bali

Tersangka kasus TPPO dan penipuan daring diamankan aparat gabungan setibanya di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali. (Dok. Ist)

Faktakalsel.id, NASIONAL – Tim gabungan Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) berhasil menangkap buronan Interpol TPPO atas nama Rifaldo Aquiono Pontoh di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali, pada Sabtu (21/2). Warga Negara Indonesia (WNI) tersebut ditangkap atas dugaan keterlibatan kuat dalam Tindak Pidana Perdagangan Orang (TPPO) serta sindikat penipuan daring jaringan internasional yang beroperasi di wilayah Kamboja.

Kepala Bagian Kejahatan Transnasional Divhubinter Polri Kombes Pol Ricky Purnama membenarkan penangkapan tersangka. Ia menjelaskan bahwa keberhasilan ini merupakan hasil kerja sama solid antarinstansi penegak hukum setelah mendeteksi pergerakan tersangka.

“Rifaldo merupakan subjek Interpol red notice. Ia diamankan oleh tim gabungan yang terdiri dari Set NCB Interpol Indonesia, Ditreskrimum Polda Metro Jaya, Polres Bandara I Gusti Ngurah Rai, serta Imigrasi setempat,” kata Ricky.

Operasi penyergapan ini bermula dari informasi krusial yang diterima pihak Interpol melalui National Central Bureau (NCB) Manila, Filipina. Laporan intelijen tersebut mendeteksi pergerakan Rifaldo yang tengah melarikan diri dari Kamboja. Tersangka diketahui melintas menuju Filipina sebelum akhirnya melanjutkan penerbangan ke wilayah Indonesia dengan tujuan akhir Bali. Berbekal koordinasi cepat, aparat langsung mengamankan Rifaldo setibanya di pintu kedatangan bandara.

Berdasarkan pemeriksaan awal penyidik, tersangka diduga menjalankan modus kejahatan dengan memanfaatkan media sosial. Sebagai buronan Interpol TPPO, Rifaldo bertugas mengiklankan lowongan kerja fiktif di luar negeri dengan iming-iming gaji tinggi. Namun pada kenyataannya, para korban yang tergiur justru terjebak dalam sindikat penipuan dan mengalami berbagai bentuk kekerasan serta eksploitasi di Kamboja.

Penyelidikan mengungkap bahwa korban mengalami perampasan dokumen penting berupa penyitaan paspor, penahanan hak upah yang tidak dibayarkan, hingga pemaksaan. Sindikat ini memeras korban untuk membayar biaya tebusan dalam jumlah besar jika mereka ingin mengundurkan diri atau kembali ke Indonesia.

Kasus ini semakin memperpanjang daftar hitam praktik perdagangan manusia berkedok tawaran lowongan kerja di luar negeri, yang secara spesifik menyasar masyarakat dengan janji penghasilan instan. Saat ini, tersangka Rifaldo tengah menjalani proses hukum intensif oleh aparat penegak hukum di Indonesia guna membongkar seluruh jaringan yang membantunya.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *