Breaking News
PAM Bandarmasih Gandeng ULM Lakukan Survei Kepuasan dan Kebutuhan Air Masyarakat HABARPAM.COM, BANJARMASIN – PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda) menjalin kerja sama dengan Jurusan Statistika Fakultas MIPA Universitas Lambung Mangkurat (ULM) dalam pelaksanaan Survei Kepuasan Pelanggan dan survei real demand atau kebutuhan air di masyarakat. Kerja sama ini dilakukan sebagai langkah strategis perusahaan dalam memperoleh data riil di lapangan guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan di Kota Banjarmasin. Direktur Utama PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda), Zulbadi mengatakan, survei ini menjadi bagian penting dalam proses evaluasi dan pengembangan layanan perusahaan ke depan. “Melalui survei ini, kami ingin mendapatkan gambaran nyata terkait tingkat kepuasan pelanggan sekaligus mengetahui kebutuhan air masyarakat secara langsung. Data ini sangat penting sebagai dasar dalam pengambilan kebijakan perusahaan,” ujarnya. Ia menjelaskan, data dan informasi yang diperoleh dari hasil survei akan digunakan untuk memetakan kondisi eksisting perusahaan, sehingga dapat menjadi acuan dalam menentukan langkah perbaikan dan pengembangan. “Dari data tersebut, kami bisa menentukan langkah strategis seperti peningkatan kapasitas produksi, perbaikan kualitas air, hingga peningkatan tekanan distribusi ke pelanggan. Semua itu tentu berbasis data agar lebih tepat sasaran,” lanjutnya. Dalam pelaksanaannya, kegiatan survei ini melibatkan sekitar 70 orang surveyor yang berasal dari mahasiswa Jurusan Statistika Fakultas MIPA ULM. Para surveyor akan turun langsung ke lapangan untuk mengumpulkan data dan informasi dari masyarakat. Sehubungan dengan hal tersebut, pihak perusahaan juga mengimbau kepada seluruh masyarakat Kota Banjarmasin agar dapat menerima para surveyor dengan baik serta memberikan data dan informasi yang akurat sesuai kondisi di lapangan. “Kami berharap masyarakat dapat mendukung kegiatan ini dengan memberikan informasi yang jujur dan terbuka. Karena keakuratan data sangat menentukan hasil pemetaan dan kualitas kebijakan yang akan diambil,” paparnya. Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa kerja sama ini merupakan bagian dari komitmen PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda) dalam membangun kolaborasi dengan berbagai pihak demi peningkatan mutu pelayanan. “Kami akan terus membuka ruang kolaborasi, baik dengan perguruan tinggi, media, LSM, maupun seluruh stakeholder di Kota Banjarmasin. Semua ini kami lakukan untuk satu tujuan, yaitu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tambahnya. Melalui kegiatan ini, diharapkan PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda) dapat semakin memahami kebutuhan pelanggan secara menyeluruh, sehingga mampu menghadirkan layanan air bersih yang lebih optimal, berkualitas, dan berkelanjutan bagi masyarakat.(apr) Kejari Banjarmasin Tetapkan Tersangka Baru Terkait Dugaan Korupsi Sewa Komputer Kejaksaan Agung Benarkan Penggeledahan Badan Gizi Nasional Terkait Perkara Tindak Pidana Khusus Pengembangan Inovasi Vaksin Etana Dukung Terwujudnya Kemandirian Kesehatan Masyarakat Indonesia Presiden Prabowo Resmi Copot Dadan Hindayana dari Jabatan Kepala Badan Gizi Nasional

Hati-hati! Agen Intelijen NSA Menyusup ke Game Online

Foto ilustrasi game online/Pixabay

FAKTA GRUP – Anda yang kerap bermain game komputer online ‘World of Warcraft’ harus waspada karena salah satu dari teman satu tim anda mungkin saja merupakan mata mata betulan di kehidupan nyata.

Dokumen yang diperoleh oleh bekas agen Dewan Keamanan Nasional (NSA) Amerika Serikat, Edward Snowden, menunjukkan NSA dan CIA dan badan GCHQ Inggris berpikir kalau video game layak dipantau untuk mengumpulkan data intelijen.

Badan badan intelijen itu memilih agar agen mereka menginfiltrasi di dua game online populer ‘World of Warscraft’ dan ‘ Second Life’.

Sebuha media ternama mempublikasikan dokumen yang menunjukkan ada sejumlah batasan untuk melakukan aksi mata mata di dunia elektronik.

Dokumen itu juga menunjukkan kekhawatiran badan intelijen akan aksi terorisme menggunakan video games sebagai sarana komunikasi.

“Jadi pada dasarnya, mereka takut kalau tempat ini (games) menjadi lokasi persembunyian para kriminal dan teroris,” ujar Elliot.

Dokumen tersebut sekaligus menggambarkan jika badan intelijen mempertimbangkan merebaknya game online sebagai kesempatan besar untuk mengumpulkan informasi lebih lanjut.

Layanan game online Microsoft Xbox Live memiliki 48 juta pengguna untuk komunikasi teks dan suara di antara mereka.

Bukan suatu kebetulan kalau Xbox Live diperhatikan oleh NSA sebagai platform yang sempurna untuk mengkoleksi ID, geo -location, daftar teman dan komunikasi pribadi.

Elliott mengatakan aksi mata-mata menimbulkan privasi dan masalah hukum .

“Saya kira hal itu menggambarkan semangat NSA untuk mengkoleksi apapun,” ujarnya.

Dokumen yang bocor itu yang ditulis beberapa tahun yang lalu menunjukkan bahwa agen intelijen harus beraksi di dunia maya untuk bermain bersama penggila game.

Elliott mengatakan game seperti World of Warcraft bersifat sosial dan seperti Facebook atau Twitter di mana anda bergaul dengan online dapat mengungkapkan informasi pribadi.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *