Breaking News
Terungkap Disidang OTT KPK Amuntai, Eks Kejari HSU Diduga Peras Ketua KPU HSU Puluhan Juta Rupiah Sidang Gugatan Wanprestasi, Penggugat Serahkan Bukti Surat Perjanjian dan Kesepakatan yang Diingkari Polda Kalsel Bekuk Jaringan Narkoba Internasional Fredy Pratama dalam Operasi Antik Intan 2026 PAM Bandarmasih Gandeng ULM Lakukan Survei Kepuasan dan Kebutuhan Air Masyarakat HABARPAM.COM, BANJARMASIN – PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda) menjalin kerja sama dengan Jurusan Statistika Fakultas MIPA Universitas Lambung Mangkurat (ULM) dalam pelaksanaan Survei Kepuasan Pelanggan dan survei real demand atau kebutuhan air di masyarakat. Kerja sama ini dilakukan sebagai langkah strategis perusahaan dalam memperoleh data riil di lapangan guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan di Kota Banjarmasin. Direktur Utama PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda), Zulbadi mengatakan, survei ini menjadi bagian penting dalam proses evaluasi dan pengembangan layanan perusahaan ke depan. “Melalui survei ini, kami ingin mendapatkan gambaran nyata terkait tingkat kepuasan pelanggan sekaligus mengetahui kebutuhan air masyarakat secara langsung. Data ini sangat penting sebagai dasar dalam pengambilan kebijakan perusahaan,” ujarnya. Ia menjelaskan, data dan informasi yang diperoleh dari hasil survei akan digunakan untuk memetakan kondisi eksisting perusahaan, sehingga dapat menjadi acuan dalam menentukan langkah perbaikan dan pengembangan. “Dari data tersebut, kami bisa menentukan langkah strategis seperti peningkatan kapasitas produksi, perbaikan kualitas air, hingga peningkatan tekanan distribusi ke pelanggan. Semua itu tentu berbasis data agar lebih tepat sasaran,” lanjutnya. Dalam pelaksanaannya, kegiatan survei ini melibatkan sekitar 70 orang surveyor yang berasal dari mahasiswa Jurusan Statistika Fakultas MIPA ULM. Para surveyor akan turun langsung ke lapangan untuk mengumpulkan data dan informasi dari masyarakat. Sehubungan dengan hal tersebut, pihak perusahaan juga mengimbau kepada seluruh masyarakat Kota Banjarmasin agar dapat menerima para surveyor dengan baik serta memberikan data dan informasi yang akurat sesuai kondisi di lapangan. “Kami berharap masyarakat dapat mendukung kegiatan ini dengan memberikan informasi yang jujur dan terbuka. Karena keakuratan data sangat menentukan hasil pemetaan dan kualitas kebijakan yang akan diambil,” paparnya. Lebih lanjut, ia menegaskan bahwa kerja sama ini merupakan bagian dari komitmen PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda) dalam membangun kolaborasi dengan berbagai pihak demi peningkatan mutu pelayanan. “Kami akan terus membuka ruang kolaborasi, baik dengan perguruan tinggi, media, LSM, maupun seluruh stakeholder di Kota Banjarmasin. Semua ini kami lakukan untuk satu tujuan, yaitu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tambahnya. Melalui kegiatan ini, diharapkan PT Air Minum Bandarmasih (Perseroda) dapat semakin memahami kebutuhan pelanggan secara menyeluruh, sehingga mampu menghadirkan layanan air bersih yang lebih optimal, berkualitas, dan berkelanjutan bagi masyarakat.(apr) Kejari Banjarmasin Tetapkan Tersangka Baru Terkait Dugaan Korupsi Sewa Komputer

Optimalkan Transformasi Informasi, Polri Tambah 4 Videotron Jelang Pilkada

FAKTAGRUP – Divisi Humas Polri menggelar pelatihan Operator LED Outdoor di Command Center Humas Polri, Jakarta. Kegiatan ini akan berlangsung mulai 27 Oktober sampai dengan 29 Oktober 2024.

Pelatihan ini diikuti oleh operator videotron LED dari Humas Polri dan satuan wilayah (satwil). Terdiri dari 4 personel Humas Polri serta masing-masing tiga personel dari Polda Lampung, Polda Sulsel, Polresta Balikpapan, dan Polres Jember.

Kepala Biro PID Divhumas Polri Brigjen Pol Tjahyono Saputro mewakili Kadiv Humas Polri mengatakan pelatihan ini merupakan bagian dari transformasi dan digitalisasi informasi. Akses masyarakat terhadap informasi harus lebih dioptimalkan, khususnya jelang Pilkada 2024.

“Akses masyarakat terhadap informasi harus lebih dioptimalkan melalui transformasi dan digitalisasi informasi, khususnya di masa persiapan menghadapi Pilkada ini,” jelas Brigjen Tjahyono, Senin (28/10/2024).

Tjahyono mengungkapkan, pelatihan ini digelar sebagai tindak lanjut dari penyediaan videotron di empat titik di antaranya Polda Kaltim, Polda Sulsel, Polda Lampung, dan Polres Jember.

“Hal ini untuk memberikan pelayanan informasi yang lebih luas serta terpercaya guna mendukung keterbukaan informasi publik,” ucapnya.

Dengan mengikuti pelatihan ini, Brigjen Tjahyono berharap personel Humas Polri bisa berkomitmen untuk senantiasa mengabdi dan mendukung tugas Divisi Humas Polri dalam memberikan pelayanan terhadap masyarakat.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *